在學校裡，特教老師的身影或許不像班導師那麼顯眼，但他們的角色卻至關重要。他們不僅要關心學生的學習狀況，更要面對不同障別的需求，提供客製化的教育方案。這次，我們邀請到了鄭意蓓老師，一位熱血的特教老師，來與我們分享她的教育旅程，以及她如何在特殊教育的世界裡，找到自己的價值與使命感。

從教育世家到特教之路

意蓓老師出身於一個教育世家，家族中有許多老師，這讓她從小就對教職耳濡目染。然而，家族裡從未有人擔任特教老師，當她決定投入這個領域時，家人一開始並不清楚特教的實際內容，甚至會將特教與心理輔導混為一談。

「其實我當初選擇特教，沒有什麼偉大的理由。」意蓓老師笑著說，「就是當時填志願時覺得這條路適合我，然後就進來了。」但真正開始接觸特教後，她發現這份工作不僅充滿挑戰，也充滿驚喜。「每個孩子的狀況都不一樣，你必須用不同的方法來協助他們，這讓我覺得很有成就感。」

特教老師 vs. 普通老師：日常到底有什麼不同？

意蓓老師的第一份工作是在台北市擔任資源班老師，現在則在桃園的特教班教書。兩者雖然都屬於特教範疇，但工作內容大不相同。

「資源班的學生是『抽離式』的，他們大部分時間待在普通班，只有特定科目或輔導時間才會被抽出來上課。」這些學生多數是學習障礙（如閱讀、書寫困難），教學重點是幫助他們跟上課程、提升學習策略。

「特教班的學生則是『集中式』的，他們多半有較重度的障礙，甚至完全沒有口語能力，需要在生活自理、社交技巧、行為訓練等方面做更多介入。」特教班的課程設計完全不同，強調實用性，例如如何分辨錢幣、基本的購物概念，甚至是最基本的「如何表達需求」。

「你一定很有愛心吧？」——其實，愛心不是關鍵！

許多人對特教老師的第一印象是「需要很有耐心、充滿愛心」，但意蓓老師直接打破這個迷思：「很多人都說特教老師一定要很有愛心，但我認為耐心和愛心不是重點，專業和方法才是關鍵。」

她強調，許多特教生需要的不是「被照顧」，而是「被訓練」，讓他們能夠獨立生活。「如果老師只是出於愛心、心疼他們，把所有事情都幫他們做完，那這些孩子一輩子都不會進步。」真正的幫助是大人要放手，讓他們「獨立」或「參與」自己的日常工作，而這個教育的過程就仰賴老師的專業，要有清楚的策略來引導學生改變行為，而不只是單純包容或遷就。

特教老師的現場挑戰：行為問題中的兩難處境

在特教領域，最常遇到的挑戰之一就是學生的情緒與行為問題。

「有的孩子容易情緒失控，可能會大吵大鬧、掀桌子、衝出教室，甚至攻擊同學和老師。」這些行為不僅影響課堂秩序，也容易引發家長的不滿。「如果這些情緒行為波及到其他同學，家長一定會跳出來要求學校處理，這也是目前現場最棘手的問題之一。」

但站在特生家長的立場，他們也不是故意的，他們可能也為了這個孩子煞費苦心、投入了很多心力，甚至這些孩子過去也有一些不好的遭遇，才導致現在的局面，他們也很不容易。這時後要去處理雙方的衝突就相當困難。

融合教育的挑戰與現實

近年來，「融合教育」成為教育現場的重要趨勢，意指讓特教生與普通學生一起學習，而非被隔離在特殊班級裡。然而，這個理念的實踐，仍然面臨許多挑戰。

通常情障生比較容易碰到這個挑戰，「如果是學習能力較弱的孩子，他們不會影響到別人，普通班的老師與同學通常都能接受，但如果是有情緒障礙或攻擊行為的學生，家長和老師的壓力就會變得很大。」意蓓老師坦言，「有些家長會擔心自己的孩子被影響、不歡迎特生，甚至要求學校將特教生轉班，這是我們最常遇到的困境之一。」

她認為，融合教育的關鍵，除了期待普通學生的包容、理解，我們也要讓孩子做出改變，並且讓大家看到他們的努力與改變。當普生、特生、老師、家長，每個人都願意做出改變，融合教育才有實現的可能。

給未來的特教老師：帶著專業與好奇心，走進這片領域

當被問到，是否會推薦學弟妹投入特教領域時，意蓓老師毫不猶豫地回答：「當然會！」

她認為，特教生的世界充滿挑戰，但也充滿驚喜。「這些孩子的邏輯和行為模式可能跟我們不一樣，但當你願意用心觀察，就會發現他們其實有自己的方式在理解這個世界。」

「如果你對特教有興趣，那就帶著專業與好奇心來吧！」她笑著說，「這是一條不容易的路，但當你看到學生的成長時，會覺得一切都值得。」

結語：讓每個孩子，都能擁有被理解的機會

特教老師的工作，不只是教學，更是陪伴與引導。他們不僅幫助特教生學會生活與學習，更在學校裡打造出更包容的環境，讓每個孩子都有機會被理解、被接納。

或許，特教的世界並不簡單，但正因為如此，才更顯得珍貴與動人。

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🌻文/陳彥文

現職國中輔導教師，曾被算命師提醒「彥」字帶三把刀，所以說話過於難聽。立志成為一個誠實且對社會有貢獻的人，關注性別平等教育與生命教育，同時也是雙語教學的菜鳥。

🌻圖/蘇珈儀

現職企業人資，一位熱愛海邊與散步的都市人。從教育圈畢業後，與好友以教點的方式繼續為教育盡一份力。希望能與孩子們一同保持對世界的好奇，直到老去！

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